Artık bütün firmalar çalışmalarını dijitale aktarmış durumdalar. Bu yüzden sosyal medya satış konusunda sosyal medya danışmanlığı hizmeti almanın gerekliliği ortaya çıkmıştır.
nedeni şu ki markalar ürün, satış, satılan servislerin onaylanması, teslimatı gibi onlarca çalışma arasında bir de sosyal medya kanalları ile ilgilenmeleri zahmetli olabilir.
Bu anda kurumlara ürün sunan internet marketing firmaları devreye girmektedir.
İnternet marketing uğraşları son zamanlarda büyüme göstermiştir.
Aslında sosyal medya marketingcilerin, Dijital kanallarını sadece bir pazarlama kanalı olarak kullanması bir hata olacaktır. nedeni şu ki Sosyal medya kanalları aynı zamanda sizlerin hedef kitlelerinizle etkileşim yaratabileceğiniz platformlar olmaktadır.
Sosyal medya pazarlama ajansları sizin yerinize, müşterilerinize en başarılı şekilde erişir ve ürünlerinizi en uygun stratejilerle lanse eder.
Aynı zamanda markaların hemen Dijital kanallarına adapte olmasını sağlar. Bu yazımızda, sizlere İnternet yönetimi ürününün faydalardan bahsedeceğiz.
Dünya genelinde sosyal medya kullanıcılarının %74’ü Sosyal medya platformlarını sık olarak kullanmaktadır. Bu kadaryoğun bir kullanım alanına sahip İnternet kanalları mağaza olarak sizin faaliyet göstermemeniz gibi bir olasılık düşünülemez.
Şu nedenle Sosyal medya ağları hizmetlerinizi tanıtabileceğiniz ve popülaritenizi fazlalaştırmak en doğru platform olmaktadır.
IG ve YouTube başta olmak üzere bütün Dijital kanallarında insanlar ile iletişime geçmek oldukça basit olmaktadır.
Doğru bir dijital yönetimi ile müşterilerinize bu tür platformlardan hızlı olarak erişebilmekte ve servislerinizin tanıtımını yapabilmektesiniz.
Bu mecralar sayesinde çok kısa zaman içerisinde iyi bir biçimde şirket bilinilirliğinizi artırabilmektesiniz.
Potansiyel hedef kitlelerinize her gün derin olarak girmiş olduğu bu mecralar sizler için eşsiz bir pazarlama ortamı olmaktadır.
Artık kullanıcılar dijitali yanlızca resim görme maksatlı kullanmamaktadır. Artık bu kanalların hepsi aynı zamanda gerçek zamanlı birer etkileşim aracı haline dönüşmüştür.
Bu ağların kitleleri aynı zamanda buralardan aldıkları servislerle ilgili her tür bilgiyi yine internet üzerinden alabilmektedir.
Birçok mağaza sosyal medya yönetimi servisi sayesinde sıkça sorulan sorular için özel içerik bile üretmektedirler.
Birçok firma search engine optimization çalışmalarında İnternet mecraları adeta imdatlarına yetişmektedir.
Zira aktif olan dijital kanallarına sahip olan siteler google arama sonuçlarında üst sıralarda konum aldıkları görülmüştür. Böyle bir şeyin olması elbette ki hizmetlerinizin reklamı için çok büyük bir önem arz etmektedir. Bu sayede marka bilinilirliğinizin artmasına çok önemli bir katkı sağlanmış olacaktır.
Sosyal medya reklamları sayesinde sizde dijital tanıtım kampanyaları düzenleyerek hedef kitlenizin dikkatini kendi ürünlerinize çekebilirsiniz.
Hedef kitlenizi oluşturan kullanıcıların İnternet mecralarındaki dijital ve yaş gibi daha birçok bilgilerine sahip olabilirsiniz.
Başarılı bir Dijital danışmanlığı bu tür etkenlerin tümünü göz önünde bulundurur ve sizin sitenizin ziyaretçi trafiğini oldukça artırabilir.
Firmalar Dijital ağları sayesinde müşterileri ile doğrudan iletişim kurabilmektedirler.
Birçok mağaza reklam yayınladıktan sonra reklam ile ilgili müşterilerinizden gelen soruları cevaplamamaktadır. Oysa bu en büyük yanlışlardan bir tanesi olmaktadır. Bu tür durumlarda müşterilerinizden gelen hemen her tür soru ile ilgilenmeli ve en kısa sürede dönütler sağlamalısınız.
Bir kere şirket için en önemli nokta ürünlerinin en iyi şekilde pazarlanması olmaktadır.
İşte İnternet ajansları sizlere hiçbir mecrada bulamayacağınız bir marketing faaliyetleri sunmaktadır. Bu firmalar yardımıyla markanız bütün İnternet mecralarında var olmaktadır. Böylece ulaşabileceğiniz maksimum hedef kitleye ulaşmış olacaksınız.
Günümüzün yeni iş alanlarından olan ve mağazalar için mükemmel fırsatlar sunan Sosyal medya danışmanlığı uzmanları markanızın tüm sosyal mecralarda duyurulmasını sağlamaktadır.
Bu sayede hem servislerinizin tanıtımı gerçekleştirilmekte hem de organizasyon bilinilirliği artmaktadır. Sosyal medya ortamında günü birlik trendler ve teknikler değişebilmektedir, sizin bunu takip etmeniz imkânsız olacaktır.
Bu sebepten bu işi Sosyal medya danışmanları üstlenmektedir. nedeni şu ki bu kişiler nereden başlayacaklarını ve hangi platformlarda ne tür içerikler paylaşacaklarını çok iyi bilmektedirler.
Çalıştırdığınız mağazanız ne kadar büyük olursa olsun iyi bir Sosyal medya danışmanı, mağazanızı maksimum erişilebilir kılabilmektedir.
Bütün Sosyal medya platformlarında aktif olarak, bu platformlarda sizler için en başarılı tanıtımları ve marketing stratejilerini uygulamaktadır.
Yaptıkları yeni tanıtımlarla, beğenilere anında verilen yanıtlar potansiyel hedef kitle trafiğinizi gözle görülür derecede artırmaktadırlar.
Tüm yaptıkları bu çalışmalar sayesinde sizi ve markanızı maksimum müşteriye eriştirir ve her geçen gün daha da artırırlar.
Sosyal medya danışmanlığı uzmanları, markanıza ait değerler ve bu değerlere ilişkin planlama yapma konularında oldukça yeteneklidirler.
Mağazanıza ürünlerini politikanızı pratik, duygusal yönleriyle ortaya koyar ve faydalarını teşvik edici bir hale getirir.
Anlayacağınız bu uzmanlar sizin ve firmanızın değerlerini en yukarıya taşımak için eğitim alırlar.
Yapılan tüm bu çalışmalar neticesinde rakipleriniz arasında bir adım öne geçer ve yakaladığınız bu başarı sayesinde , mağazanızda gözle görülür bir ciro artışı meydana gelir.
Gördüğünüz gibi bir ajans ile çalışmak sizler için çabuk her açıdan kazançlı kılmaktadır. Aynı zamanda bu uzmanlar sadece sizin web sitenizle ilgilenmekle kalmaz rakiplerinizin de sitelerini gözlemleyerek, sizin için yararlı olabilecek bilgileri elde ederler.
Kaliteli ve alanında profesyonelleşmiş kişilerle iş birliği yaptığınızda işletmeniz çok daha kısa sürede belirlemiş olduğunuz hedeflere ulaşacaktır.
İnternet yönetimi servisi sayesinde, bütün Sosyal medya platformlarında tanınır bir hale geleceksiniz.
Tüm bunların yanında markanıza ait web sitenizi hizmetleri en doğru şekilde tanıtma imkanına kavuşacaksınız. Ayrıca tüm bu başarınızı artıracak olan servisi günümüzde çok işe yaramayan klasik tanıtım faaliyetlerine göre çok daha iyi bir fiyata yaptıracaksınız. Bu sayede hem zamandan hem de paranızdan tasarruf sağlamış olacaksınız.
Kurumsal Kimlik ve Ä°nternet
Dijital son zamanlarda hepimizin hayatına iyice entegre olan bir alan. Bu nedenle markalar da Sosyal medya üzerinden kurumsal kimliklerini ve kendilerini sıkça tanıtmak istiyorlar. Bunun için de birçok uğraş yapılıyor.
Peki şirket olarak kurumsal kimliğinizi kaç günde tanıtabilirsiniz? Bunun bir süreci var mıdır?
Kurumsal kimlik tanıtma aslında zor bir meseledir. Fakat iyi bir faliyet ile bunun üstesinden gelmek kısa bir süre gerektirir.
Özellikle kaliteli bir web sitesi, İnternet ve logo ile kurumsal kimliğinizi kolay bir biçimde hedef kitlenize ulaştırabilirsiniz. Sahip olmak istediğiniz web sitesinin sizlere ciddi anlamda fayda sağlaması için mutlaka kurumsal bir site tasarımına sahip olmalısınız.
Kurumlar için İnternet Kullanımının Faydaları
Sosyal medya, pazarlama sahnesine nispeten yeni giriş yapan bir uygulama. Bu yüzden henüz bu işe yeni adım atanlar, İnternetin kurum tanıtımına faydalı olup olmadığını merak ediyor. Seçilebilecek çok sayıda ağ üzerinden tanıtım yapmak, kurumunuz için oldukça faydalı olacaktır. Fakat bunun için süreç ve iyi planlama gerekmektedir.
Zira günümüzde İnternet alanı rekabetçidir; tüketicilerin gittikçe azalan dikkatini çekmek için yarışan binlerce başka işletme ile birlikte, algoritmalardaki değişimleri de göz önünde bulundurmak gerekir.
Peki tanıtım kaynaklarını neden İnternete yatırmalıyız? Bunun bize ne gibi faydası bulunmaktadır?
• Kullanımı ücretsizdir (zaman alıcı olsa bile)
• Bir markanın kişiliğini şekillendirmeye yardımcı olur
• İki yönlü konuşmalara katılabilirsiniz
• Tüketicilerden dönüş alabilirsiniz
• Şirket tanıtımını etkin bir biçimde yapabilirsiniz
• SEO’da artış elde eder ve üst sıralara çıkabilirsiniz
• Siteniz için sağlam bir trafik kaynağı haline gelir
BÜTÇEYİ ZORLAMADAN TANITIM
Sosyal medya kullanımının ücretsiz olması, birçok markanın reklam bütçelerini de rahatlatmaktadır. İnternet tanıtım harcamaları açısından hiçbir ücrete tabi değildir.
Reklamlara para harcamak, hedeflerinize daha İyi ulaşmanıza yardımcı olurken, para harcamadan da tanıtım yapmanız mümkün olmaktadır.
Her Dijital platformu için mesajlar düzenleyerek, benzersiz görüntüler ve videolar kullanarak hedef kitlenize yaratıcı formüllerle erişebilirsiniz.
Sürekli olarak uygun çalışmalar kullanmaya devam ederseniz İnternetin gerçek faydalarını görmeye başlarsınız. Büyüme oranınızı daha da artırmak için dijitale küçük bir bütçe yatırmak bile size büyük oranda destek olacaktır.
TÜKETİCİLERLE DİREKT İLETİŞİM
Müşterilerinizle direkt olarak iletişime geçebilirsiniz. İşiniz Dijitale mevcut olsun veya olmasın, kitleler büyük ihtimalle zaten sizden bu mecralar üzerinden konuşmaktadır.
İnternetdeki konuşmaları aktif olarak izlemek, markanızla ilgili konuşmaları bir dereceye kadar kontrol etmenizi sağlar.
Sosyal medyadanın iş için en büyük faydalarından biri, müşterilere olduğu kadar potansiyel müşterilere erişme ve Twitter.com, Instagram, FB ve benzeri mecralarda onlarla etkileşime girebilme şansıdır. Tüketiciler özellikle kolay ulaşılabilir ve sorulara anında cevap veren şirketlerle bağ kurarlar.
Bu nedenle ikili iletişime girmek, müşteri çekmek için de ideal stratejilerden birisidir.
Sosyal medyanız büyüdükçe ve içeriğiniz zenginleştikçe, kullanıcılar şirketinize daha çok güvenmeye başlayacaktır.
İçerik kütüphaneniz ve takipçi sayınız arttıkça, web sitenize sosyal medyadan gelen trafik de artacaktır. Eğer sizler de web sitenize takipçi çekmek istiyorsanız, sosyal medya ağlarını etkin bir biçimde kullanmalısınız.
Sosyal Medyanın Kişi ve Kurumlara Sağladığı Faydalar Nelerdir?
Sosyal medyanın reklam hedeflemesi oldukça nettir.
Dijitalde kişilerin ve kurumların yalnızca kimliklerini değil her türlü bilgisini diğer kullanıcılara sunmaktadır.
Bu da reklam yapmak isteyen markaların hedefleme yapabilmesi için büyük bir avantaj sağlamaktadır.
Bir şirket hedef kitlesini belirlemesi durumunda çeşitli sosyal kanallarda kolaylıkla bu hedef kitleye ulaşabilmektedir.
Ancak geleneksel mecralarında belirlenen müşterilere ulaşabilmek için çok daha büyük bir emek sarf edilmesi gerekmektedir.
Ayrıca bu hem zaman olarak hem de maddi olarak büyük bir kayıp yaşatmaktadır.
firmalar ayırdıkları tanıtım bütçesi ile belirledikleri hedef kitleye en mükemmel yöntemde ulaşabilmektedir.
Sosyal medyanın maliyeti de oldukça düşük olduğu için küçük bir bütçe ayırarak müşterilerinize kolay bir şekilde erişebilirsiniz.
Dijital anında güncellenebilen bir yapıya sahiptir. Bu da meydana gelen olayların anında kişilere eriştirebiliyor olmasını sağlamaktadır.
Ya da İnternet da meydana gelen krizler bu sayede çok büyümeden önlenebilmektedir.
İnternetin sunduğu diğer bir avantaj ise feedbacktir. Sosyal medyada kişiler ve organizasyonlar kolay bir yöntemde iletişim kurabilmektedir.
Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
Dijital yönetimi, Dijital kanallarının nasıl kullanılacağı ve bu kanallarda ne zaman nasıl içerikler paylaşılacağının belirlenmesi ve bu doğrultuda stratejik planlar oluşturulmasıdır.
Dijital hesaplarının markaların itibarı açısından uygun hale getirilmesi için çeşitli faaliyetlerin yapılmasına ise kurumsal İnternet yönetimi adı verilmektedir.
şirketler ister küçük olsun ister büyük Dijital hesaplarına büyük bir önem göstermektedir.
Şu nedenle günümüzün gelişen teknolojisi ve kişilerin dijitale gösterdiği önem firmaların ister istemez sosyal medyayı önemsemelerine neden olmuştur.
Bu doğrultuda her organizasyonuza kendi bütçeleri doğrultusunda sosyal medya ajansları ile ya da doğrudan Sosyal medya danışmanları ile çalışmaktadır.
Sosyal medya organizasyonların hedef kitlelerine daha kolay ulaşmasını sağlamaktadır.
Bu nedenle kurumların müşterilerinize erişmek için İnterneti kullanması kaçınılmaz bir durumdur.
Peki, kurumsal İnternet yönetimi içeriği neleri kapsamaktadır? İşte cevapları…
Kurumsal Sosyal medya yönetimi Neleri Kapsamaktadır?
Kurumsal Sosyal medya danışmanlığının kapsamı İnternet firması ya da sosyal medya uzmanı ile yaptığınız anlaşmaya göre değişkenlik gösterse de genellikle tüm sosyal medya kanallarını kapsamaktadır.
Bu mecralar ise; FB, twitter.com, Pinterest, Instagram, Flickr, Google ve YouTube.com v.bdir. Günümüzde İnterneti büyük bir önem kazanması ve dijital satış platformlarının ortaya çıkması ile beraber marketing trendleri de değişmiştir.
Artık firmalar müşterilerine erişebilmek için hedef kitlelerinin gelmesini beklemiyor aksine müşterilerinin ayağına gidiyor.
Dijital ise hedef kitlelerin ayağına gitmek için en uygun ağlarından bir tanesidir. Kişilerin istek, ihtiyaç ve zevklerine göre içeriklerin paylaşımı ise Sosyal medyanın hedef kitleleri etkileme hususunda büyük bir gereksinime sahiptir. Peki, kurumsal internet yönetimi nasıl yapılmalıdır?
Kurumsal Sosyal medya danışmanlığı Nasıl Yapılır?
Mağazaların müşterilerinine dijital mecrası ile erişebilmesi için bazı çalışmalar bulunmaktadır.
Bu yöntemleri aşağıdaki sıralamak mümkündür.
Samimi Bir Dil Kullanın
Dijital kurumsal bir mecra değildir. Bu sebeple Dijitaldeki hedef kitlelerininiz ile etkileşim kurmak istediğiniz samimi bir dil kullanmalısınız.
Ancak aşırı samimi bir arkadaş gibi değil. Aşırı kurumsallıktan uzak ve nazik bir dil Sosyal medya için en mükemmel olanıdır.
Sosyal medya Kampanyaları Düzenleyin
İnternet üzerinden sayfanızı ve gönderinizi beğenen, paylaşan ve yorum yapan takipçileriniz için özel kampanyalar oluşturun.
Bu sayede Dijital platformlarınızı ve markanızı hedef kitlenize tanıtmak için çok daha az bir bütçe harcamış olursunuz.
Tarafsız Paylaşımlar Yapın
Sosyal medya üzerinden hedef kitlesine ulaşmak isteyen kurumlar bu kanallarından paylaşım yaparken kesinlikle taraf tutmamalıdır. Siyasi, dini ya da ırklar ile ilgili paylaşımlar karşıt görüşteki tüketicilerin mağazanızdan uzaklaşmasına neden olabilmektedir.
Bu nedenle bu hususta oldukça dikkatli davranmalısınız.
Sosyal Medya Reklamlarını Kullanın
Dijitalde büyük bir rekabet söz konusudur. Bu yüzden kurumların Dijitalde rakiplerin farklılaşması ve sıyrılması da oldukça güçtür.
Bu doğrultuda kurumların İnternetin bazı özelliklerinden faydalanarak hedef kitlelerinine erişmesinde fayda vardır.
Eğer mağazalar müşterilerinin organik bir biçimde ağlarını takip etmelerini ve kendileri ile iletişime geçmelerini beklerlerse bu ciddi bir zaman kaybı olacaktır. Ancak Dijital reklamlarını kullanarak kısa süre içerisinde yüksek rakamlarda kişilere erişmek mümkündür.
Fenomen Hesapları Kullanabilirsiniz
İnternet medya kullanımının artması ile beraber sosyal medya fenomenlerinin sayısı da artmıştır. Siz de mağazanızın hedef kitlesine daha kolay ulaşmasını sağlamak için bu popüler Dijital fenomenlerini kullanabilirsiniz.
Bu sayede fenomen hesaplar kurumunuzu takipçilerine duyurur ve firmanızın tanıtımını yapar.
Sosyal medya Yönetimi Fiyatları
Özellikle son yıllarda çift yönlü iletişim sağlanması açısından sağladığı büyük kolaylıklar düşünüldüğünde, Sosyal medya kanallarının ne kadar büyük bir öneme sahip olduğu ortadadır.
Dijital danışmanlığı ürünlerini sayesinde büyük bir pazar potansiyeline sahip bu kanallarda markanızın bilinilirliğini çok büyük ölçüde artırabilirsiniz.
Profesyonel bir yardım sayesinde mağaza servislerinizle ilgili düzenli ve kaliteli tanıtımlarla İnternette aktif bir rol alabilirsiniz. Bunun neticesinde web site trafiğinizin çok kısa sürede gözle görülür derecede arttığını göreceksiniz.
Tabi profesyonel yardım sağlıyor diyen birçok kuruluş bulunmaktadır, fakat siz bunlardan güvenilir olan ve hizmet sunduğu organizasyonlarda gerçekten başarı elde etmiş olanları seçmelisiniz.
Sizler için elimizden geldiğince bu tür firmaların servis fiyatlarını ve sizlere neler sağlaması gerektiklerini paylaşacağız.
Eğer alanında uzman ve güvenilir eş zamanlı İnternet danışmanlığı ürünü sağlayacak organizasyonlar ile anlaşabilirseniz, web sitenizin hedef kitle trafiği oldukça artacaktır.
hesaplarınıza ve ürünlerinize yapılan yorumlara hızlı dönüşlerle şirketinizin bilinirliği ve itibarı da artmış olacaktır.
Günümüzdeki İnternet platformlarının her birinin kendine özgü farklı bir dili bulunmaktadır. Yani her birisi için farklı uygulamalar gerekebilmektedir, bu nedenle iyi bir İnternet danışmanı bunların genelinin farkında ve bilincinde olmalıdır.
Sürekli duyduğumuz çoğu zamanda kullandığımız bu Sosyal medya denilen tabir ne demektir? Esasında mana olarak; internetin hayatımıza girmeye başlamasıyla birlikte hayatımıza girmiş olan anlık paylaşım siteleri olmaktadırlar.
İlk çıkış noktaları itibariyle kişisel bazda kullanılan bu mecralar günümüzde kurumsal olarak da kullanılması zorunlu bir hale gelmiş bulunmaktadır.
Tüm mecralarda yönetim sağlanması ile bu firmalar artık hizmetlerinin tanıtımını çok daha kolay bir biçimde gerçekleştirebilmektedirler.
Dünya genelinde hem kişisel hem de kurumsal olarak servis sunan ve en çok bilinen sosyal kanallar; Twitter.com, LinkedIn.com, Facebook.com, instagram.com, YouTube.com, Pinterest gibi sosyal mecralar olmaktadır.
Birçok organizasyon bu sosyal ağlar sayesinde müşterilerinine kolayca erişebilmektedirler.
Özellikle Dijital yönetimi servisi alan birçok firma hizmetlerinin ve markalarının FB, Twitter ve insta gibi ağları aktif olarak tercih etmekteler.
Şu nedenle neredeyse bütün insanlar tarafından kullanılan bu sosyal kanallar ile firma bilinilirliklerini çok rahat bir yöntemde artırabilmekteler.
Tüm bu işlemleri sizin ve şirketinizin adına İnternet yönetimi sunan kuruluşlar en mükemmel fiyatlardan başarıyla gerçekleştirmektedir. Genel olarak en düşük Dijital yönetimi ürünü 1000 TL’den başlayıp bu sizin isteğinize ve yapılacak uğraşlara göre artabilmektedir.
Sosyal medya Danışmanlığı hizmetinde Olması Gerekenler
İnternette her daim aktif olarak bulunmalı ve bütün sosyal ağlarda bulunan hesapların en iyi biçimde kontrolünü sağlamalıdır. İyi bir sosyal medya uzmanının başarısını yaptığı paylaşımların ve tanıtımlarının ne kadarının beğenildiğinden ve en önemlisi de yapılan yorum ve geri dönüşlerden anlayabilirsiniz.
Başarılı ve alanında iyi olan bir dijital uzmanı aynı zamanda çok iyi bir Adobe Photoshop kullanıcısı olmalıdır. nedeni şu ki ürünlerinizin tanıtılmasında bu yazılım platformlarının kullanılması oldukça önemli olacaktır.
Hemen her tür Sosyal medya hesaplarının (FB, insta, Twitter, YouTube.com gibi) paylaşımlarını, tasarımlarını ve yönetimini başarıyla gerçekleştirmelidir.
Şirketiniz ve hizmetleriniz için en iyi hedef kitlenin belirlenerek en başarılı görsel içeriklerden oluşan reklamın hazırlanması
Çalıştığı mağazaların web siteleri için en uygun dijital mecralarının belirlenme işlemlerinin yapılması
Web siteniz üzerinden hizmetleriniz ve mağazanız hakkında gelen yorumlara İnternet yönetimi hizmeti veren kurumlar anında cevap vererek geri dönüş sağlarlar.
Böylece şirketinizin güvenilirliği artırılmış olur.
Sosyal medya danışmanları aynı zamanda rakip şirketlerinde hesaplarını ve sayfalarını analiz ederek sizin için iyi olanları tespit ederler.
Sosyal medya Yönetimi servisi Sunan Ajansın Özellikleri
Dijital danışmanlığı daha önce de ifade ettiğimiz gibi çağımızın en önemli reklam ve marketing aktörlerinden bir tanesidir.
Bu anlamda Sosyal medya yönetimi ürünü sunan markanın özellikleri sosyal mecralarda yakalanacak başarıyı kat be kat arttırır.
Geleneksel pazarlama yöntemlerden çok daha etkili yönleri olan ve bir markanın büyümesinde tartışılmaz katkıları olan Dijital yönetimi ürünü almaya karar verdiyseniz size hizmet sunacak firmada şu özellikleri aramanız gerekir;
Dijital firmasının sizi, kurumunuzun amacını bütün yönleriyle tanıması gerekir.
firmanızın geçmişten bugüne sahip olduğu kurumsal kimliğe zarar vermeyecek bir yönetim için kullanılacak dil ve çalışmalarin iyi belirlenmesi gerekir.
Müşteri analizi hızlı yapılmalı ve hedef kitleyi cezbedecek reklam faaliyetleri ile dijital iletişimini arttıracak uygulamalar ortaya konmalıdır.
Dijital başarı için rakip analizi ve SWOT analizi gibi değerlendirmeler ile kurumun Sosyal medya yönetimi ile elde edeceği kazanımlar önceden belirlenmeli ve bu yönde faaliyetler yürütülmelidir.
Sosyal medya Uygulamaları
İnternetin yaygınlaşmasıyla birlikte sadece ülkemizde değil bütün dünyada Sosyal medya kullanımı artmıştır.
İnsanlar artık vakitlerinin büyük bir bölümünü Dijital uygulamaları için harcamaktadır. Günümüzde kitlelerin zaman geçirdikleri birçok Sosyal medya uygulaması olup, bunlar geçmişten bugüne değiştiği gibi, muhakkak ki bugünden yarına da değişecektir.
Kendisini yenileyemeyen ağlar yok olurken, kendisini her daim içinde bulunulan döneme güncelleyenlerde varlıklarını sürdürmeye devam edeceklerdir.
Elbette ki çok Doğru bir biçimde gelişme gösteren bu alana yönelik yeni ağlarda çıkacaktır.
Biz sizler için bu yazımızda en çok kullanılan İnternet mecralarını tespit edip yazmaya çalıştık.
1-) Facebook
Dünya genelinde aylık yaklaşık 2 milyara yakın aktif kullanıcısı ile ilk sırayı FB almaktadır.
FB günlük olarak yayınlanan bir paylaşım sitesi olup, Facebook.com Messenger mesajlaşma uygulaması da gerçekten oldukça sık olarak kullanılan bir mesajlaşma uygulamasıdır.
2-) twitter.com
Dünya genelinde haberlerin ilk kez paylaşıldığı kamu mikroblog ağı olarak bilinen İnternet uygulamaları içerisinde de oldukça popüler olan Twitter.com yaygın olarak kullanılmaktadır.
Twitter kullanıcıları genel olarak 280 karakterle sınırlı olan kısa mesaj ile yazılarını paylaşmaktadırlar. İlk çıktığı ana bakarak twitter.com kendisini zaman içerisinde değiştirmiş ve her türlü multimedya içeriği kolayca paylaşılır bir hale getirmiştir.
3-) Medium
Günümüzün yazarları ve okuyucuları için kurulmuş belki de en iyi İnternet mecrası olmaktadır.
Blog kanalı olarak Tumblr’a benzeyen bir yapısı olmaktadır. Fakat bunda içeriğin daha detaylı vurgulanabilmesi için çok az bir görünüme yer verilmiştir.
Bu Dijital kullanıcıları bloglarında kendi hikayelerini yazabilir ve bu hikayelerini destekleyici videolar, resimler ya da GIF’ler kullanabilirler.
Buradaki bütün içerikler İnternet uygulamaları içinden bu uygulamayı kullananlar arasından beğendikleri hikayeleri öneren topluluklarca görülebilmektedir.
Yine kullanıcılar ilgi alanlarına göre bireysel etiketleri de takip edebilme imkanına sahiptirler.
4-) Linkedin.com
İşin açıkçası bu uygulama profesyoneller mecrası olarak adlandırılmaktadır. Kişilerin kariyerlerini ilerletmek için etkileşim kurması gerekli hemen herkes LinkedIn’de olmalıdır.
İş deneyiminiz, mesleğiniz, profil bilgileriniz, gönüllü faaliyet alanlarınız, eğitim durumunuz, yaşınız, medeni haliniz, askerlik durumunuz, ödül ve sertifikalarınız, özgeçmişiniz yani kısaca hemen her bilginiz burada yer almalıdır.
Burada kullanıcılar diğer kişilerle iletişim kurarak, iş ilanları yayınlayarak kendilerini geliştirme ve iş bulma olanaklarına sahip olmaktadır.
4-) YouTube.com
Günümüzün en popüler video izleme ve yayınlama Sosyal medya uygulamaları arasında yer alan Youtube hemen herkesin günlük ziyaret ettiği yerlerden bir tanesidir.
Google arama motorunun ardından en büyük ikinci arama motoru olma unvanını elinde bulunduran Youtube, kullanıcılara video adına hemen her tür alanda servis vermektedir.
Film izlemeden müzik dinlemeye, video indirmeden video yüklemeye kadar sınırsız seçeneğe sahip olabileceğiniz bir Sosyal medya kanalıdır. Bu platform üzerinde kendi blog sayfanızı oluşturabilirsiniz.
Yine bütün videoların reklamlarından arındırılmış olduğu Premium üyelik ile sizlere canlı yayın akış hizmeti sunan Youtube TV hizmetini de aktif hale getirmiştir.
5-) IG
Çağımızın en meşhur sosyal medya mecralarından biri olan instagram.com, fotoğraf paylaşımı olarak ortaya çıkmış en mükemmel dijital ağları arasındadır.
İstediğiniz her an durduğunuz mecrada ya da evde hiç fark etmez gerçek zamanlı fotoğraf paylaşabileceğiniz en yararlı sosyal mecradır.
İlk önce IOS temelli mobil cihazlarda sunulan ağ sonradan Android temelli telefonlar içinde başarılı hale gelmiştir. Sonrasında bu uygulamayı 2012 senesinde Facebook 1 milyar abd doları bedelinde satın almış ve mükemmel bir ivme kazanmasını sağlamıştır.
Şuanda dünya genelinde en çok kullanılan uygulamalardan birisi haline gelmiştir.
Dijital teknolojinin hızla gelişmesi etkileşim ağlarının değişkenlik göstermesinin en büyük nedenleri arasında yer alıyor.
Artık iletişim kanalları olarak sadece geleneksel kanallar kullanılmıyor. Günümüzde akıllı telefonlar ve sosyal paylaşım siteleri kişilerin birbiri ile etkileşim kurmalarını sağlamaktadır.
Artık Dijital sayesinde kitleler haberleşebiliyor, yazışabiliyor ve kendi içeriklerini paylaşabiliyor.
Bunun dışında çeşitli organizasyonlar hedef kitlelerinine rahatlıkla ulaşabiliyor.
Peki, insanlar için büyük bir gerekliliğe sahip olan bu link burada Dijitalnın tarihi nedir? Sosyal medya bugünlere nasıl gelmiştir? Gelin hep beraber inceleyelim.
Sosyal medya Reklamcılığı ve Günümüz
Günümüzün en popüler internet mecralarından olan İnternet ağları nerdeyse hemen her kullanıcının vakit geçirdiği ortamlar olmaktadır.
Bu paylaşım siteleri üzerinden yapılan her tür reklamcılık faaliyetlerine Dijital reklamcılığı adı verilmektedir.
İnternet ağlarını kullananların sayısının her geçen gün daha da arttığı düşünüldüğünde bu alandaki tanıtımlarından faaliyetlerinin ne kadar gerekli olduğunu fark edebilirsiniz.
Bu platformların bilinirliğini birçok şirket önceden anlamış ve bu alandaki boşluğu doldurmuşlardır.
Bu organizasyonlar Sosyal medya platformları sayesinde hizmetlerini ve kendilerini kullanıcılara tanıtma imkânı bulmaktadırlar.
Elbette ki bu işlem için bütün organizasyonlar belli bir bütçe ayırmak durumundadırlar.
Artık eski usul reklamcılık yerini İnternet ağları üzerinden yapılan reklamlara bırakmıştır. Nedeni şu ki bu tür bir reklamcılık hem ekonomik açıdan mükemmel olmakta hem de istenildiği an güncellenebilme özelliğine sahip olmaktadır.
Broşür usulü reklamcılıkta yapılan hatalar düzeltilemediği gibi aynı zamanda çok da pahalı olmaktadır.
Bu yüzden Sosyal medya reklamların her tür değişikliğe açık olup, günümüzde markaların en çok rağbet ettiği reklam türü olmaktadır.
mağazalar bu ağlardan yaptıkları reklamlarını takip ederek müşterileri ile her daim iletişim içerisinde bulunmaktadırlar.
Bu etkileşim neticesinde müşterilerini değerlendiren mağazalar bu değerlendirme sonuçlarına göre marketing çalışmalarını geliştirmekteler.
İnternet Reklamcılığı Nasıl Yapılır?
Dijital reklamcılığı noktasında şirket belirli bir hedefleri olur ve zamanla bu hedeflerine uygun ilerlerler.
Birçok farklı ağ bu reklamların içerisinde yer alabilmektedir.
Bu ağların en başında gelenler ise; YouTube.com, FB, Instagram, Twitter, LinkedIn.com gibi platformlar gelmektedir.
markanızın yapısına ve ürün portföyünüze göre bu platformlardan en az bir kaçında Dijital tanıtımları yayınlamanız etkili olacaktır.
Tabi burada yine Sosyal medya platformunuzu belirlerken;
Yapayacağınız reklamların strateji ve amacına müşterilerinize reklamların yayınlanmasını istediğiniz lokasyona son olarak da yapacağınız tanıtım harcamalarınız için bütçenize dikkat etmelisiniz.
Kendi organizasyonunuz için en mükemmel olan kanalları belirledikten sonra reklamlarınız için dikkat çekici videolar ayarlamalısınız.
Tüm bu öncelikli hedefler kadar tanıtımlarınızda özgün ve anlaşılır içerikler kullanmanızda güçlü bir etki oluşturmanızı sağlayacaktır.
Dijital da düzenli paylaşımlarda bulunmak her daim varlığınızı hedef kitlelerininize hatırlatacak ve güven oluşturmanızı sağlayacaktır.
Sosyal Medya Reklamlarının Olumlu Yanları
İlk olarak rahatlıkla şunu söyleyebiliriz ki; İnternet reklamları sayesinde çok kısa bir zamanda çok fazla erişebilmektesiniz.
Günümüzde neredeyse bütün organizasyonlar bütün tanıtım bütçelerini İnternet reklamlarına ayırmaktadırlar.
Bu sayede en mükemmel bütçe ile en fazla sayıda hedef kitleye anında erişebilmekteler.
Dijital kanalları internet satış noktasında en etkili ortamlardan olmaktadır.
Zira Dijital tanıtımları sayesinde kitleler istedikleri hizmetlere kolay erişim imkânı bulabilmekteler.
Bu kolay erişim sayesinde mağazalar hemen her tür ürünlerini oldukça kolay bir biçimde tanıtabilmekteler.
Belki de internet reklamlarının en çok tercih edilme nedenlerinden biriside oldukça kısa bir zaman içerisinde çabuk olarak yayılmasıdır.
Vermiş olduğunuz tanıtım gün içinde hemen milyonların önüne gelebilmekte ve internet müşteri trafiğiniz bir anda katlanabilmektedir.
İnternet reklamcılığı sayesinde reklamlarınızın istediğiniz hedef kitleye ulaşmasını sağlayabilmektesiniz.
Kitleler yaşı, cinsiyeti, sosyo ekonomik durumu, hobileri, fobileri, eğitim durumu, mesleği ve medeni hali gibi daha birçok hususda bilgi sahibi olabilmektesiniz.
Bu nedenle ürünlerinizi tanıtacağınız hedef kitlenizi çok kolay bir biçimde belirleyebilmekte ve yeni müşteriler edinebilmektesiniz.
E-Ticaret’de Sosyal Medya Reklamları
Günümüzde teknoloji ve internetin gelişmesi ile birlikte farklı etkileşim platformları ve farklı satış araçları hayatımıza girmeye başlamıştır.
E-ticarette bunlardan biridir.
Lokasyon sorununu ortadan kaldıran, hem tüketicilere hem de markalara büyük kolaylık sağlayan e-ticaret artık hemen hemen her işletme tarafından kullanılmaktadır.
Hatta sadece e-ticaret ile ilgilenen fiziksel bir mağazaları olmayan işletmelerin sayısı da oldukça fazladır.
Ancak e-ticaret organizasyonlarının da satışlarını artırabilmek için izlemeleri gereken çeşitli yollar vardır.
Bu yollardan en önemlisi sosyal medya reklamcılığıdır. Satışı online üzerinden olan bir mağazanın internet üzerinden tanıtım yapmaması neredeyse imkânsızdır.
Peki, internet reklamcılığı nedir?
Sosyal Medya Reklamcılığı
Dijital reklamcılığı, kullandığımız dijital ağları üzerinden yapılan reklamlardır.
İnternet reklamcılığı ise İnternetyı da içine alan her türlü internet ortamında yapılan iletişim çalışmalarını kapsamaktadır.
İnternetin ve Dijitalnın hayatımızda büyük bir öneme sahip olması bu ağları üzerinden reklam ve etkileşim faaliyetleri yapılmasını zorunlu hale getirmiştir. Markalar bu ağlar üzerinden tanıtım yaparak pek çok fayda elde etmektedir.
Diğer geleneksel tanıtım ağlarına göre tüketicilere daha Mükemmel erişim sağlayan ve daha az maliyete sahip olan sosyal medya reklamcılığı zaman geçtikçe daha büyük gerekliliğe sahip olmaya başlamıştır.
Günümüzde sektör fark etmeksizin hemen hemen her marka bu reklamcılık yöntemlerini sürdürmektedir. E-ticaret kurumları bu sektörlerin başında gelmektedir.
Peki, e-ticaret kurumları için internet reklamcılığının gerekliliği nedir?
Dijital ve İnternet Reklamcılığının E-Ticaret mağazalarına Sağladığı Faydalar
E-ticaret şirketlerı sanal dünyayı takip eden ve dijitalleşmeye ayak uyduran şirketlerıdır.
Durum böyle olunca internet reklamına değer vermektedirler.
E-ticaret markaları sosyal medya reklamcılığı ve çalışmaları ile hedef kitlelerini etkileyerek satışlarını artırmaya çalışmaktadır.
Sosyal medya platformlarında bulunan hesaplar her kullanıcının kimliğini yansıtmaktadır.
Dolayısıyla İnternetda var olan markaların kimliğini Dijital hesaplarındaki paylaşımları belirlemektedir.
Bu yüzden organizasyonların Dijital hesaplarında kurumsal renklerini, logolarını, sloganlarını, web sitesi adreslerini, etkileşim bilgilerini ve diğer Sosyal medya hesaplarının bağlantılarını bulundurmaları gerekmektedir.
Tüketiciler bir e-ticaret sitesinden bir ürün satın almadan önce Dijital hesaplarını incelerler.
Özellikle yeni kurulan bir e-ticaret sitesinin sosyal medya hesaplarının güvenilir olması gerekmektedir.
Kullanıcılar güvenilir buldukları hesapların web sitelerinden hizmet satın alabilirler. Ya da kullanıcılar banner reklamlarını gördüğü bir e-ticaret sitesine girerek de ürün satılabilir.
Sosyal medya tanıtımları firmalar için güven temelini oluşturabilir.
Ayrıca e-ticaret sitesinin hedef kitlesi internet kanalında fazla vakit geçiren ve sosyal medya platformlar aracılığı ile hizmet satın alan kullanıcılardır.
Bu durum göz önüne alındığında, sosyal medya reklamlarını ve sosyal ağların sık bir yöntemde ele alınılması gerekmektedir.
İnternet kanalları ile markanızı yönetebilirsiniz.
Kullanıcılar sosyal medya platformlarında sık bir yöntemde bulunan markanız hakkında bilgi almak için İnternet hesaplarınızı kontrol ettiğinde herhangi bir kriz ile ya da olumsuz paylaşım ve yorumlar ile karşılaşmazsa satın alma sürecini gerçekleştirebilir.
Fakat kullanıcının İnternet da yaşayacağı olumsuz bir deneyim satın alma sürecini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenli Dijital hesaplarının dijital satış uzmanları tarafından yönetilmesi gerekmektedir.
Oluşturulan etkin bir Dijital yöntemi ile belirlenen müşterilere erişmek ve müşteriyi etkilemek gerekmektedir.
İyi bir şekilde oluşturulan ve stratejik bir yöntemde yönetilen dijital ve kaliteli bir biçimde hazırlanan sosyal medya reklamları sayesinde e-ticaret satışlarını artırabilir ve marka bilinirliğinizi yükseltebilirsiniz.
Kısacası, e-ticaret siteleri internet reklamları sayesinde daha fazla müşterilere erişerek satışlarını ve marka bilinirliğini artırabilir.